NEM02 · Not Enough Meaning
Anthropomorphism
Beispiel
Michael beobachtet seinen Staubsaugerroboter, wie er durch die Wohnung fährt. Als das Gerät gegen einen Stuhl stößt, zurückweicht und die Richtung ändert, schmunzelt Michael: "Er ist heute wieder etwas verwirrt, der Kleine." Als der Roboter unter dem Sofa stecken bleibt und seine Räder durchdrehen, ruft Michael seiner Freundin zu: "Schatz, der Robby braucht Hilfe, er ist frustriert!" Später bemerkt er, wie der Roboter zur Ladestation zurückkehrt: "Ach, er ist müde geworden. War wohl zu viel Arbeit heute." Seine Freundin lacht: "Du weißt schon, dass das nur ein programmiertes Gerät ist, oder?" Michael nickt, aber in seinem Kopf hat der Roboter längst eine kleine Persönlichkeit entwickelt.
Was ist dieser Effekt?
Anthropomorphismus ist die kognitive Tendenz, nicht-menschlichen Objekten, Tieren oder abstrakten Konzepten menschliche Eigenschaften, Emotionen und Absichten zuzuschreiben. Das Gehirn nutzt das gut entwickelte Verständnis für menschliches Verhalten als mentale Abkürzung, um die Umwelt effizient zu interpretieren. Dieser Effekt wird besonders stark, wenn Menschen wenig Informationen über ein Objekt haben, den Wunsch verspüren, ihre Umgebung zu verstehen, oder soziale Verbindungen suchen. Bereits früh in der Kindheit erworbenes Wissen über Menschen ist detaillierter und leichter abrufbar als Wissen über nicht-menschliche Entitäten.
Warum ist das eine Verzerrung?
Diese kognitive Verzerrung führt dazu, dass Menschen die Funktionsweise von Objekten und Systemen missverstehen und falsche Erwartungen entwickeln. Ein Staubsaugerroboter hat keine Gefühle und keine Absichten – er folgt lediglich Algorithmen. Wenn wir technischen Geräten, Naturphänomenen oder Organisationen menschliche Motive unterstellen, riskieren wir fehlerhafte Interpretationen und unangemessene Reaktionen. Die Effizienz dieser mentalen Strategie erkaufen wir mit Ungenauigkeit: Unsere Schlussfolgerungen über nicht-menschliche Entitäten sind häufig falsch, weil wir ihnen Eigenschaften zuschreiben, die sie objektiv nicht besitzen.